Enma Ai

Protagonista de la serie Jigoku Shōjo. Una entidad espiritual, representada en una chica de cabello oscuro y ojos rojos(originalmentes cafes), con un trágico pasado, que vive un mundo de eterno atardecer junto con su abuela, y es la que recibe los mensajes de sus clientes que buscan venganza por su página web. Normalmente viste un seifuku negro, pero siempre viste un kimono de estilo floral cuando lleva a cabo el contrato hecho. Ai comenzó su carrera como la muchacha del infierno por propio acto de venganza que sufrió por parte de los aldeanos que la condenaron a una muerte sacrificatoria. Sus ojos se volvieron rojos cuando Sentarō (su único amigo de su niñez, obligado por los aldeanos) fue el primero en echar tierra al hoyo en donde la estaban enterrando viva. Luego, ella salió del suelo buscando venganza, quemando así a todo el pueblo, a excepción de Sentarō.

Su personalidad: Misteriosa, Melancólica

Es una chica fría, que nunca muestra sus sentimientos  simplemente busca ayudar a gente que ha pedido venganza para llevarse el mayor número de almas al infierno.